动走向对方,面含笑意,而且还应当以双方或右手持握名片,并且将名片正面面对对方。不要以左手递上名片,也不要在递上名片时将其反面对着对方。
3.名片的接受
接受他人的名片,接受他人的名片时,不论自己多忙,均应暂停手中所做的一切事情,并且起身站立,面含微笑地迎向对方。尽量使用双手接过名片,至少也要使用右手,而不能仅用左手。
但凡有可能,接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍。若有疑问之处,还可当场向对方进行请教。
收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放。一般应将他人的名片放入自己的名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,把它扔在桌子上,压在玻璃板之下或者放在裤袋里是不礼貌的。
接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片。没有名片,名片用完了,或者忘了带名片的话,亦应以适当的方式向对方略加解释。切勿既不回上自己的名片,也不做出合情合理的解释。
4.名片的索取
依照惯例,通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法:
一是互换法。所谓互换法,即以自己的名片为媒介与交往对象互换名片的做法。其具体方法有二:可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己;也可以在递上自己的名片之时明言此意:“能否有幸与您交换一下名片?”
二是暗示法。所谓暗示法,是指在索取他人的名片时采用婉言暗示的做法。通常,向尊长暗示自己索取名片之意时,可以说:“请问以后如何向您请教?”而向平辈或晚辈表达此意时,则可以询问对方:“请问今后怎样与您联络?”
应当指出的是,在自己没有名片时,可以婉言“对不起,我的名片刚用完”或“抱歉,今天没有带名片”等等。
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍,也可在名片上面还可以留下简短附言。一张小小的名片,却包含着无限的信息,它成为了销售员与客户沟通的桥梁,学会使用名片,它将是你在进入客户心扉的通行证